“Pengaruh Pengaruh Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Aplikasi Customer On Boarding Pada Bank Sumsel Babel Kantor Pusat Palembang Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening: Pengaruh Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Aplikasi COB BSB Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening” (2024) Jurnal Cakrawala Akademika, 1(2), pp. 20–33. doi:10.70182/jca.v1i2.20.