“Pengaruh Service Quality, Trust, dan Costumer Satisfactions Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna BSI Mobile Bank Syariah Indonesia (BSI) KC Prabumulih” (2025) Jurnal Semesta Ilmu Manajemen dan Ekonomi, 1(4), pp. 499–522. doi:10.71417/j-sime.v1i4.353.